Wanneer je gebruikmaakt van een vervangende vlucht en deze niet meer dan twee uur eerder of vier uur afterwards aankomt Wie te maken heeft satisfied een vertraging van vijf uur of meer, mag afzien van de vlucht. Je kunt de volledige ticketkosten terugvragen en deze moet je binnen zeven dagen terugkrijgen. Een andere respondent is hier ook achter